Le palmarès des meilleures enseignes

Dans le périodique : Capital (Paris. 1991), n°302 (11/2016)
• • Auteur : Bruno Declairieux
  • Auteur : Nathalie Villard
  • Auteur : Jean Botella
• Pages : p.60-77
  • Langues : Français
• • Nature du document : documentaire Genre : Article de périodique/Enquête, reportage
  • Note générale : Statistiques.
  • Résumé :

    Dossier consacré aux enseignes commerciales physiques et en ligne préférées des consommateurs. Palmarès secteur par secteur : équipement de la maison, transport, alimentaire, activités culturelles et de loisirs, tourisme, services à la personne, santé-beauté, habillement et accessoires. Qualité des services : vente en magasin, service clients, livraison à domicile. Services proposés par les start-up pour observer et fidéliser la clientèle. Secteur de la livraison à domicile : enjeux et produits disponibles, délais de livraison, consignes automatiques.

• • Descripteurs : consommateur
  • Mots-clés : distribution : commerce